Shipping Policy (Ambalare, Livrare și Informații despre Retur)

SC LINDNER AGRAR SRL

1. Ambalare și condiții de transport

Pentru a asigura integritatea cărnii la o temperatură de 0–4°C, produsele sunt transportate cu mașină frigorifică conform reglementărilor legale.

Produsele sunt livrate direct la adresa clientului de către transportator.

2. Conținutul pachetului

• Valoarea minimă a unei comenzi: 35 lei

• Factura sau bonul fiscal sunt oferite de persoana care efectuează livrarea

• Salamurile, șunca și cârnații sunt maturate

• Restul produselor sunt proaspete, ambalate în vid

• La cerere, comercializăm și produse congelate

3. Zone de livrare

Livrările se fac în:

• Satu Mare

• Baia Mare

• Oradea

• Carei

• Tășnad

• Ardud

• și împrejurimi

4. Program de livrare

Comenzile plasate online, telefonic sau pe WhatsApp sunt livrate în fiecare zi de vineri.

Dacă ziua de vineri este sărbătoare legală, programul de livrare se modifică, iar informațiile sunt actualizate pe site într-o zonă vizibilă.

5. Informații esențiale despre retur (rezumat)

Pentru politica completă de retur, vă rugăm să consultați secțiunea Refund Policy.

Produse care NU pot fi returnate

Conform OUG 34/2014, nu pot fi returnate:

• carne și produse din carne (produse perisabile)

• produse alimentare desigilate

• produse care, prin natura lor, devin inseparabil amestecate cu alte elemente

Produse care pot fi returnate

Produse neperisabile, ambalate și sigilate, în termen de 14 zile calendaristice.

Costuri de retur

• retur total → cost suportat de noi

• retur parțial → cost suportat de client

• retur prin alt curier → cost suportat de client

Rambursare

Rambursarea se face în maximum 14 zile, după primirea produselor sau dovada returnării.